Soporte Técnico personalizado en Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Computadoras en Pachuca, Hgo. Si tienes un problema con tu computadora, cualquiera que sea, o simplemente tienes una duda, enviame un correo a esta cuenta: digitalpcpachuca@gmail.com Puedes ver abajo los servicios que tengo para tu equipo de cómputo.
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Reparación de computadoras a domicilio

Actualiza a la nueva versión de skype 7 para windows

Publicado por Soporte Técnico PC Pachuca domingo, 14 de diciembre de 2014 0 comentarios

Actualizacion skype 7 para windows
Se ha liberado la nueva versión de skype para windows XP SP3, Vista, 7, 8 u 8.1 llegando a la versión 7.


Skype para escritorio de Windows

  • Equipo con sistema operativo Windows® XP SP3, Vista, 7, 8 u 8.1 en versión de 32 o de 64 bits. 
  • Conexión a Internet: lo ideal es la banda ancha (no se admite GPRS para las llamadas).
  • Altavoces y micrófono, incorporados o externos.
  • Para las llamadas, recomendamos una conexión de banda ancha con 100 kbps de descarga y 100 kbps de carga.
  • Para las videollamadas grupales, todas las personas que intervengan en la llamada deberán tener Skype 5.0 para Windows o Mac o una versión posterior, además de cámaras web. Para disfrutar de la mejor calidad, recomendamos una conexión de banda ancha de alta velocidad de 4 Mbps de descarga y 512 kbps de carga, y un equipo con un procesador Core 2 Duo de 1,8 GHz. Se necesita, como mínimo, una conexión de banda ancha de alta velocidad de 512 kbps de descarga y 128 kbps de carga, y un equipo con un procesador de 1 GHz. 
Skype 7 ya está disponible para actualización o descarga para la plataforma de windows.

Actualiza y disfruta de esta nueva versión.

Captura tu pantalla desde el navegador web firefox con nimbus screen capture

Publicado por Soporte Técnico PC Pachuca martes, 9 de diciembre de 2014 0 comentarios

Nimbus screen capture es una extensión o complemento del navegador web firefox que permite obtener la captura de la pantalla desde el mismo navegador web, lo bueno de esta herramienta es que se puede capturar toda la pantalla o por partes, es decir, cierta área seleccionada, también permite editar la captura de pantalla obtenida, en la edición se puede cambiar el tamaño y recortar la imagen, insertar cuadro de texto, añadir flechas y stickers.

Soporta los principales formatos de imagen como jpg, png y bmp, la mejor parte viene aquí, ya que permite guardar la imagen en el disco duro local o en el disco virtual en la nube con google drive, es una buena opción si se quiere compartir la imagen con otras personas o simplemente tener acceso a ella en cualquier dispositivo.

Así que si te gustó una imagen o página web, ya puedes capturarla de la mejor manera, ya sea completa o por secciones.


Existen 3 formas de capturar la pantalla:

a) Con la ayuda del botón en la barra de direcciones;
b) Con la ayuda del menú contextual;
c) Con la ayuda de una tecla de acceso rápido que se asigna en la configuración del programa.




Nimbus screen capture (screenshots) soporta el desplazamiento horizontal. La interfaz del editor permite la edición de objetos, incluso después de que se agregan a la captura de pantalla esta característica es totalmente único.

Esta extensión también está disponible para el navegador web google chrome

Liberado manjaro xfce 0.8.11

Publicado por Soporte Técnico PC Pachuca martes, 2 de diciembre de 2014 0 comentarios

Desde el día de ayer el equipo de Manjaro Linux ha liberado la versión 0.8.11 la cual trae nuevas características así como la optimización mejorada para equipos con pocos recursos de hardware. (de por sí esta distribución ya se enfocaba en eso), Xfce 4.11 trae mejoras visuales pero sin sacrificar el rendimiento.

Manjaro 0.8.11

manjaro linux 0.8.11 liberado
Manjaro linux 0.8.11 liberado xfce, kde y gnome
Esta edición ahora utiliza LightDM para la gestión de inicio de sesión, bloqueo de pantalla y cambio de usuario.

El kernel de Linux utilizado en los medios de instalación 0.8.11 es la serie 3.16  Esta serie de núcleo ha sido seleccionado por su mezcla de estabilidad, a largo plazo viabilidad, características modernas y soporte de hardware.

El Administrador de configuración Manjaro ahora proporciona una interfaz gráfica fácil de usar
para instalar y desinstalar los kernels. así como la actualización de pacman 2.0

Si eres de los que les gusta probar distros y si tienes una computadora que revivir o reutilizar esta es la distro indicada.

Computadora todo en uno slim computer de rm electronics con android como sistema operativo

Publicado por Soporte Técnico PC Pachuca miércoles, 26 de noviembre de 2014 0 comentarios

La tecnología nos invade y la inovación cada día es más fuerte ya que la empresa 100% mexicana  (al menos eso dice en su página web) RM Electronics ha lanzado al mercado una computadora todo en uno.

Alguna ves descargué la imagen iso de android para computadora, solo para probar, ya que mi sistema principal en la computadora es Windows 7, 8 y Linux (en estos momentos Zorin OS), resulta ser que RM Electronics ha lanzado al mercado una computadora de escritorio todo en uno o lo que es lo mismo all one con nombre Slim Computer y viene con Android en su versión 4.2

El equipo tiene las siguientes características en hardware.
  • CPU de 4 nucleos
  • 8 GB de espacio (me imagno que debe traer slot para aumentarlo con una memoria microSD)
  • 1 GB de memoria ram
  • Pantalla de 19 pulgadas
  • Conexión wifi
  • Y por supuesto teclado y mouse
En cuanto al sistema operativo como ya había mencionado trae instalado ni nada más ni nada menos que Android 4.2 probablemente actualizable a Android 5.0 L Lollipop siempre y cuando el fabricante de este equipo brinde el soporte y actualización.
Es una opción más a tener en cuenta en la compra de una tablet o netbook básica y sobre todo para los amantes del sistema del robot verde.

Este equipo se vende en una tienda de autoservicio a nivel nacional en un precio aproximado de $3,200.00 pesos mexicanos.

Como aumentar a 30 GB de espacio gratis en OneDrive respaldando tus fotos del smartphone

Publicado por Soporte Técnico PC Pachuca domingo, 19 de octubre de 2014 0 comentarios

Como todo mundo sabe, la competencia en el alamcenamiento en la nube está a todo lo que dá, ya que google da 15 gb de espacio gratis y hace poco microsoft no se quizo quedar a tras y al realizar el cambio de nombre de Skydrive a Onedrive también aprovechó en aumentar el espacio gratis de 7 gb a 15 gb.

Pero ahora les quiero compartir un truco de cómo aumentar a 30 gb totalmente gratis en onedrive, para poder almacenar todo lo que quieramos, el truco consiste en descargar la app de onedrive en nuestro smartphone o teléfono inteligentes ya sea con android, ios o windows phone.

Y luego loguearse, dirigirse a configuración y activar la opción de copia de seguridad de la cámara y así se subiran nuestras fotos a la nube automáticamente y también veremos inmediatamente el aumento de 15 gb más de espacio, dando un total de 30 gb gratis en onedrive.

como-aumentar-a-30-gb-en-Onedrive
He aqui el aumento a 30 gb en Onedrive.
Consigue-mas-espacio-gratis-en-onedrive
 Espero que les sirva este truco, yo lo realicé en un smartphone con android y realmente funciona (la promoción de aumento está disponible hasta finales del mes de Octubre), allí están las capturas de pantalla.

Consigue 200 GB de almacenamiento en la nube totalmente gratis

Publicado por Soporte Técnico PC Pachuca domingo, 21 de setiembre de 2014 0 comentarios

Si con el almacenamiento que dan Google drive (15 GB) y Onedrive (15 GB) no te son suficientes y crees que necesitas más espacio, entonces este post es para tí.

Ya te he contado como obtener 50 GB en Box, y hasta como obtener 100 GB con una sola cuenta, ahora te digo como obtener 200 GB de espacio en la nube totalmente gratis.

Para esto tendrás que crear unas cuentas en diferentes servicios de almacenamiento en la nube como por ejemplo:  
mega 50 gb
firedrive 50 gb
adrive 50 gb
pero si no quieres tener muchas cuentas para tener tal cantidad de espacio gratis.

Solo necesitas crear dos cuentas, una en surdoc y otra en shared con 100 GB en cada cuenta y así obtienes 200 GB totalmente gratis.

Cabe mencionar que cada servicio maneja diferentes promociones o planes de almacenamiento gratuitos y de pago, así como apps para sincronizar la información desde la computadora o desde el móvil.

Linux mint en una laptop HP probook 6450b

Publicado por Soporte Técnico PC Pachuca sábado, 6 de setiembre de 2014 0 comentarios

La mayoría de las computadoras personales de escritorio y portátiles bien precargados con Windows desde fábrica, pero siempre se puede cambiar de versión de Windows o aveces a otro sistema operativo como por ejemplo GNU/Linux (Linux), en sus diferentes distros (versiones,sabores).

Y como es costumbre en este blog publicar en algunos post lo que se llaga a probar con linux en las diferentes distros y en diferentes marcas y modelos de computadoras. Y en esta ocasión se probó Linux Mint en una computadora laptop HP Probook 6450b, donde el sistema del pinguino se ejecutó excelente en este equipo, sin problemas de drivers ni de hardware. (Esta prueba se realizó ya hace algo de tiempo)

Solo se ejecutó en modo usb live sin instalarse en el equipo, pero igual se puede instalar sin problemas, ya que linux es muy flexible y puede funcionar en casi cualquier equipo.

Si tienes un equipo y quieres instalarle linux, yo te recomiendo primero probar alguna distro linux en modo live para ver si detecta todo el hardware y que no tengas problemas de compatibilidad y posteriormente instalar la distro que mejor te dé resultado.

Disponible para descarga o actualización de firefox 32 para windows linux y mac os x

Publicado por Soporte Técnico PC Pachuca martes, 2 de setiembre de 2014 0 comentarios

Una versión más ve la luz del navegador web favorito de muchas personas, sí de Mozilla Firefox.

La versión 32 de Firefox está disponible para la descarga o actualización desde una versión anteriot, y viene como de costumbre como muchas mejoras y errores corregidos.


Firefox ha sido nombrado ”rey de la velocidad” en pruebas independientes que miden el rendimiento, ganándole a otros navegadores. Ahorra tiempo y hazlo todo mucho más rápido que antes.

Y tú ya actualizaste tu navegador Mozilla Firefox?

Realtek RTL8188E Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC Problemas de conexión wifi en windows 8.1

Publicado por Soporte Técnico PC Pachuca miércoles, 25 de junio de 2014 0 comentarios

Administrador de dispositivos red inalámbrica wifi
Has tenido algún problema de conexión de red inalámbrica wifi en tu computadora?

En algunos equipos como acer o lenovo, puede ser cualquier marca, al momento de instalar las actualizaciones de Windows 8.1 no se llega a instalar o actualizar el driver correcto para el adaptador de red inalámbrica que tiene el equipo y es entonces que viene el problema ya que no logra conectarse a la red mediante wifi.

Al momento de presentarse este problema en la barra de tareas nos aparece el mensaje de "no conectado: no hay conexiones disposnibles" y el icono de la señal de red está marcado con una x y en el administrador de dispositivos nos muestra el siguiente mensaje windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas código 43
no conectado: no hay conexiones disposnibles wifi
La mayoría de los casos es con el adaptador de red Realtek RTL8188E Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC, aunque puede suceder con cualquier adaptador y para solucionar este problema solo hay que instalar o actualizar el driver para Realtek RTL8188E Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC para windows 8.1 y con eso ya queda listo para volver a conectarse a la red wifi.

Si no logras resolver tu problema nosotros te podemos ayudar contáctanos. Contamos con soporte técnico remoto.

Códigos de error en el Administrador de dispositivos de Windows

Publicado por Soporte Técnico PC Pachuca martes, 24 de junio de 2014 0 comentarios

Administrador de dispositivos Windows
Si eres usuario de alguna versión del sistema operativo más usado del mundo Windows XP, Windows Vista, Windows 7 o el nuevo Windows 8 u 8.1 ya sea de 32 o 64 bits, seguramente algunas vez has tenido algún problema y te muestra algún código de error.

Y te has preguntado que significa ese código de error y sobre todo que pasos seguir para solucionar el problema. Ahora si te dedicas a dar soporte técnico habrás visto estos códigos de error muy seguido.
Aquí te traigo una lista de algunos códigos de error más comunes, claro que hay muchos más.

Si las soluciones comunes no le ayudaron a resolver el problema o no estaban disponibles, localice el código de error en la siguiente tabla y siga las soluciones recomendadas para ese código de error

Cómo encontrar el código de error en el Administrador de dispositivos

Nota: esta tabla no contiene todos los códigos de error generados por el Administrador de dispositivos. Si encuentra las soluciones para un código de error que no aparece, puede ponerse en contacto con el soporte técnico del proveedor del dispositivo o con el Soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda.
Número de código de errorDescripción del errorSolución recomendada

El dispositivo no está configurado correctamente.
  • Actualizar el controlador del dispositivo
Código 3El controlador de este dispositivo podría estar dañado o es posible que su sistema tenga poca memoria u otros recursos.
  • Cerrar algunas de las aplicaciones abiertas
  • Desinstalar y reinstalar el controlador
  • Instalar RAM adicional
Código 10No puede iniciar este dispositivo.
  • Actualizar el controlador del dispositivo
  • Ver solución: Error código 10 "Este dispositivo no se puede iniciar" en el Administrador de dispositivos de Windows
Código 12:Este dispositivo no encuentra suficientes recursos libres que pueda usar. Si desea utilizar el dispositivo, debe deshabilitar otro de este sistema.
  • Deshabilitar el dispositivo problemático
Código 14El dispositivo no puede funcionar correctamente hasta que reinicie su equipo. (Código 14)
  • Reiniciar el equipo
Código 16Windows no puede identificar todos los recursos que usa este dispositivo.
  • Asignar recursos adicionales al dispositivo
Código 18Vuelva a instalar los controladores para este dispositivo.
  • Actualizar el controlador del dispositivo
  • Desinstalar y reinstalar el controlador
Código 19Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el Registro) está incompleta o dañada.
  • Desinstalar y reinstalar el controlador
  • Volver a la configuración del Registro correcta más reciente
Código 21Windows está quitando este dispositivo.
  • Actualice la vista del Administrador de dispositivos
  • Reiniciar el equipo
Código 22Este dispositivo está deshabilitado.
  • Habilitar el dispositivo
Código 24Este dispositivo no está presente, no funciona correctamente o no tiene todos sus controladores instalados.
  • Actualizar el controlador del dispositivo
  • Quitar el dispositivo
Código 28:Los controladores de este dispositivo no están instalados.
  • Instalar el controlador del dispositivo
Código 29:Este dispositivo está deshabilitado porque su firmware no le proporcionó los recursos requeridos.
  • Habilitar el dispositivo en el BIOS
Código 31Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores requeridos para este dispositivo.
  • Actualizar el controlador del dispositivo
Código 32:Se ha deshabilitado el controlador (servicio) para este dispositivo. Un controlador alternativo debe estar proporcionando la funcionalidad.
  • Desinstalar y reinstalar el controlador
  • Cambiar el tipo de inicio en el Registro
Código 33Windows no puede determinar los recursos necesarios para este dispositivo.
  • Configurar o reemplazar el hardware
Código 34Windows no puede determinar la configuración para este dispositivo.
  • Configurar manualmente el dispositivo
Código 35:El firmware de su equipo no incluye información suficiente para configurar y utilizar de forma apropiada este dispositivo. Para utilizar este dispositivo, póngase en contacto con el fabricante de su equipo para obtener una actualización del firmware o del BIOS.
  • Póngase en contacto con el fabricante del equipo para actualizar el BIOS.
Código 36Este dispositivo requiere una interrupción PCI pero está configurado con una interrupción ISA (o viceversa). Utilice el programa de configuración del sistema del equipo para volver a configurar la interrupción para este dispositivo.
  • Cambiar la configuración de las reservas de IRQ
Código 37Windows no puede inicializar el controlador de dispositivo para este hardware.
  • Desinstalar y reinstalar el controlador
Código 38:Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware porque una instancia anterior del controlador de dispositivo todavía está en memoria.
  • Ejecutar el Asistente para solucionar problemas
  • Reiniciar el equipo
Código 39:Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre.
  • Desinstalar y reinstalar el controlador
Código 40:Windows no puede tener acceso a este hardware porque falta información clave del servicio en el Registro o ésta se registró incorrectamente.
  • Desinstalar y reinstalar el controlador
Código 41:Windows cargó correctamente el controlador de dispositivo para este hardware pero no encuentra el dispositivo de hardware.
  • Actualizar el controlador del dispositivo
  • Desinstalar y reinstalar el controlador
Código 42Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware porque ya hay un dispositivo duplicado ejecutándose en el sistema.
  • Reiniciar el equipo
Código 43:Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas.
  • Ejecutar el Asistente para solucionar problemas
  • Consultar la documentación del hardware
Código 44:Una aplicación o servicio apagó este dispositivo de hardware.
  • Reiniciar el equipo
Código 45:Actualmente, este dispositivo de hardware no está conectado al equipo.
  • Volver a conectar el dispositivo al equipo
Código 46Windows no puede tener acceso al dispositivo de hardware porque el sistema operativo está en el proceso de apagado.
  • No se requiere una resolución
Código 47:Windows no puede utilizar este dispositivo de hardware porque se ha preparado para "extracción segura", pero aún no se ha extraído del equipo.
  • Volver a conectar el dispositivo al equipo
  • Reiniciar el equipo
Código 48:Se ha bloqueado el inicio del software de este dispositivo porque se sabe que presenta problemas con Windows. Póngase en contacto con el fabricante del hardware para obtener un controlador nuevo.
  • Actualizar el controlador del dispositivo
Código 49:Windows no puede iniciar nuevos dispositivos de hardware porque el subárbol del sistema es demasiado largo (supera el límite de tamaño del Registro).
  • Desinstalar dispositivos que ya no se están utilizando
Código 52Windows no puede comprobar la firma digital para los controladores requeridos para este dispositivo.
  • Ejecutar el Asistente para solucionar problemas
  • Actualizar el controlador del dispositivo

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